1.報告、連絡をしっかり行っているか?

報告、連絡かかりつけの医師、あなた様に関わるケアマネージャー様、看護士様、ヘルパー様、理学療法士様、作業療法士様にきちんと報告書、もしくは定期的にお医者様に経過報告として同意書をもらっているか?
おろそかにしている院は、これを行ってない所も多いようです。

当院では、しっかりと連携をとって行います。

 

 

 

 

 

 

2.しっかりと手続き代行等を行っているか?

患者様に健康保険を適用して安心して治療に専念して頂きたいと思っています。
私達が責任をもって行います。
わからない事は、聞いて頂けるような体制をとっています。

3.問診と触診をしっかり行い、症状に合わせた治療を行っているか?

もちろん、はり、灸が好きな人がいたり、マッサージのみを行って欲しいなど千差万別です。
あまり日常生活で体を動かしていない方は、ストレッチを入れるのが理想です。
(ストレッチは、体を伸ばし関節を柔らかくする非常に気持ちのよいものです。)

4.国家資格を持った治療家が担当しているか?

近年、関東の方で資格を持たない人に、マッサージを派遣したりする会社などがあるそうですが
本来、訪問マッサージは、はり、灸、マッサージのいずれかの国家資格を持った人が行うものです。
国家資格を持って無い方が施術を行うと保険は適用されません。
私達は、患者様のご要望がある時は、喜んで国家資格免許証の提示を行います。

5.天候の悪い日など、突然のキャンセル、連絡なしなどないか?

はい、施術者はきちんと責任をもってお訪ねいたします。
交通事情などで遅れる事はあっても突然キャンセルしたりする事はありません。
台風など、どうしても外に出られないような日であれば事前にきちんとご連絡いたします。

6.部屋が汚かったり、差し入れをしないとサービスをしてくれないのでは?

私達は、物品の差し入れなどは、固くお断りいたしております。
気を使って頂く方は多いのですが、お気持ちで充分です。
あまり、お部屋の汚れなど気にしないでください。施術が出来るスペースがあれば充分です。

7.もしも担当の先生を変更して頂きたい時はできますか?

私達は、定期的に担当者のアンケートを行ったり、こちらの受付スタッフが電話で予約や感想をお伺いしますのでご遠慮なくお申し出ください!

いつでも0120−013−313にお電話頂ければ対応いたします。

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鹿児島県鹿児島市原良町1817(原良温泉横)

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